Horaires d’ouverture de la réception :
de 08h00 à 12h30
de 14h à 21h.
Arrivée (Check-In) : les chambres sont disponibles à partir de 15h00.
Départ (Check-out) : veuillez nous permettre de mettre les chambres à disposition des clients suivants dans les conditions les plus propres et les plus accueillantes, en les libérant avant 10h00 et en remettant les clés à la réception.
Date limite d’arrivée avec réservation :
Pour éviter des désagréments, nous demandons aux clients ayant réservé de nous prévenir par téléphone si leur arrivée est prévue après 20h00.
Réservation garantie : La réservation est garantie uniquement par l’envoi d’un acompte de confirmation.
Repas
Les repas réservés et non utilisés ne seront pas remboursés.
Heure du petit-déjeuner : de 08h00 à 10h00
Heure du dîner : 19h00 – 20h30
Solde à l’hôtel : nous vous demandons de bien vouloir régler la facture de votre séjour pendant les heures d’ouverture de la réception. Nous acceptons les espèces, les cartes de crédit Visa, Mastercard et Pagobancomat. Nous n’acceptons pas les chèques ni les virements bancaires différés.
Enfants de 0 à 2 ans : séjour gratuit s’ils dorment dans le lit des parents ou dans un lit bébé apporté par le client. Après vérification de la disponibilité, il est possible de demander un lit bébé avec côtés pour 10,00 € par jour (linge inclus). Les repas sont exclus et seront calculés sur la base de la consommation réelle.
Animaux (chiens uniquement)
Les chambres pour les clients voyageant avec des chiens (max 1 petite race) sont situées au rez-de-chaussée ou dans la dépendance (PAS DE CHAMBRES CLASSIQUES AUX ÉTAGES SUPÉRIEURS).
Nous vous demandons votre compréhension pour pouvoir accueillir vos amis à quatre pattes, sous réserve de notification et d’acceptation au moment de la réservation.
Veuillez également apporter un panier ou une couverture pour chien avec vous.
Les chiens sont autorisés dans toute la zone de l’hôtel s’ils sont bien élevés et tenus en laisse. Pour le nettoyage final, 8,00 € par jour seront facturés.