Öffnungszeiten der Rezeption:
von 08:00 bis 12:30 Uhr
von 14 bis 21 Uhr.

Anreise (Check-In): Die Zimmer stehen ab 15.00 Uhr zur Verfügung.

Abreise (Check-out): Bitte gestatten Sie uns, die Zimmer den nachfolgenden Gästen in einem möglichst sauberen und einladenden Zustand zur Verfügung zu stellen, indem wir sie bis 10.00 Uhr räumen und die Schlüssel an der Rezeption übergeben.

Anreisetermin mit Reservierung:
um unangenehme Unannehmlichkeiten zu vermeiden, bitten wir Kunden mit Reservierung, uns telefonisch zu benachrichtigen, wenn ihre Ankunft nach 20.00 Uhr erwartet wird.

Garantierte Buchung: die Buchung wird nur durch die Zusendung einer Bestätigungsanzahlung garantiert.

Mahlzeiten
Gebuchte und nicht in Anspruch genommene Mahlzeiten werden nicht erstattet.
Frühstückszeit: 08:00 – 10:00 Uhr
Abendessenzeit: 19:00 – 20:30 Uhr

Restzahlung im Hotel: wir bitten Sie, die Rechnung für Ihren Aufenthalt während der Öffnungszeiten der Rezeption zu begleichen. Wir akzeptieren Bargeld sowie Kreditkarten von Visa, Mastercard und Pagobancomat. Wir akzeptieren keine Schecks oder aufgeschobenen Banküberweisungen.

Kinder von 0 bis 2 Jahren übernachten kostenlos, wenn sie im Bett der Eltern oder in einem vom Kunden mitgebrachten Babybett schlafen. Nach Prüfung der Verfügbarkeit ist es möglich, ein Babybett mit Seitenwänden für 10,00 € pro Tag anzufragen (Bettwäsche inklusive). Mahlzeiten sind ausgeschlossen und werden nach tatsächlichem Verzehr berechnet.

Haustiere (nur Hunde)
Die Zimmer für Gäste, die mit Hunden (max. 1 kleiner Rasse) im Schlepptau reisen, befinden sich im Erdgeschoss oder im Nebengebäude (KEINE ZIMMER CLASSIC IN DEN OBEREN STOCKEN).
Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass wir Ihre vierbeinigen Freunde unter Vorbehalt der Benachrichtigung und Zustimmung zum Zeitpunkt der Buchung willkommen heißen dürfen.
Bitte bringen Sie auch einen Hundekorb oder eine Hundedecke mit.
Hunde sind im gesamten Hotelbereich erlaubt, wenn sie sich gut benehmen und an der Leine geführt werden. Für die Endreinigung werden 8,00 € pro Tag berechnet.